이용약관 변경안내 공지

관리자
2025-12-02
조회수 24

안녕하세요.

j5korea 를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

당사는 서비스 운영 및 회원 보호 강화를 위해 이용약관을 일부 개정하게 되어, 아래와 같이 변경 사항을 안내드립니다.

■ 적용 일시

2025년 12월 8일(월)

 주요 내용

  • 포인트 정정·취소·소멸 관련 조항 보완

  • 비정상적 적립 포인트(시스템 오류·부정적립 등) 처리 기준 명확화

  • 관련 용어 정의 및 예외 조항 정비

  • 기타 약관 표현 및 서비스 운영 정책 반영

■ 변경 사항

변경사항

변경 전

변경 후

제23조

(쿠폰 및 포인트)

① 회사는 일정 금액 또는 일정 비율을 할인받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 정책에 따라 운영 및 변경될 수 있습니다.
② 쿠폰은 사전에 명시된 유효기간 내에 사용될 수 있으며, 유효기간이 지나거나 회원 자격이 상실되면 소멸됩니다.
③ 회사는 회원이 사이트 내에서 상품을 구매하거나 상품 후기 작성 등의 활동을 하는 경우 정책에 따라 일정한 포인트를 지급할 수 있습니다.
다만, 상품 구매 후 취소 또는 반품하게 될 경우, 지급한 포인트가 회수됩니다.
④ 회사는 포인트 및 쿠폰 관련하여 다음의 사항을 SMS, 알림톡, 친구톡, 카카오 채널 메시지, 홈페이지 공지사항 등의 수단을 통해 회원에게 통지합니다.
1. 회원 가입 혜택의 부여
2. 등급별 지급되는 쿠폰 또는 포인트
3. 포인트 또는 쿠폰의 유효기간 안내, 유효기간 만료 및 소멸
4. 구매, 리뷰 작성 활동을 한 회원에게 감사 쿠폰 또는 포인트 부여
5. 그 외 기타 포인트 및 쿠폰의 부여, 사용, 만료, 소멸 등에 관한 사항
① 회사는 일정 금액 또는 일정 비율을 할인받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 정책에 따라 운영 및 변경될 수 있습니다.
② 쿠폰은 사전에 명시된 유효기간 내에 사용될 수 있으며, 유효기간이 지나거나 회원 자격이 상실되면 소멸됩니다.
③ 회사는 회원이 사이트 내에서 상품을 구매하거나 상품 후기 작성 등의 활동을 하는 경우 정책에 따라 일정한 포인트를 지급할 수 있습니다.
다만, 상품 구매 후 취소 또는 반품하게 될 경우, 지급한 포인트가 회수됩니다.
④ 회사는 포인트 및 쿠폰 관련하여 다음의 사항을 SMS, 알림톡, 친구톡, 카카오 채널 메시지, 게시판 게시 등의 수단을 통해 회원에게 통지합니다.
1. 회원 가입 혜택의 부여
2. 등급별 지급되는 쿠폰 또는 포인트
3. 포인트 또는 쿠폰의 유효기간 안내, 유효기간 만료 및 소멸
4. 구매, 리뷰 작성 활동을 한 회원에게 감사 쿠폰 또는 포인트 부여
5. 그 외 기타 포인트 및 쿠폰의 부여, 사용, 만료, 소멸 등에 관한 사항
⑤ 포인트는 최초 적립된 시점부터 36개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 회사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 사전에 회원에게 고지할 수 있습니다.
단, 사전에 포인트 유효기간 또는 소멸일을 별도로 안내하면서 제공된 포인트는, 그 유효기간이나 소멸일이 경과하면 자동으로 소멸됩니다.
⑥ 회원의 구매로 인해 적립되는 포인트가 아닌 회사 등이 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 별도로 제공한 포인트의 유효기간은 회사 등의 정책에 따라 별도로 책정될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.
⑦ 회사는 제휴처가 회원에게 부여한 포인트를 인정, 관리하고 운영하는 역할을 담당합니다. 즉, 제휴처에서 회원에게 부여한 포인트라고 할지라도 회사에서 인정되어야만 합니다. 따라서, 회사에서 인정하지 아니한 포인트는 비록 회원에게 고지되었다고 하더라도 적립되지 않을 수 있고 적립된 포인트가 있다면 취소될 수 있습니다.
⑧ 적립∙정정∙취소∙소멸된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 회사 등에 이의를 제기하거나 정정 신청을 하여야 하며, 회사 등은 회원의 이의 제기 또는 정정 신청이 정당한 경우 정정 신청일로부터 최대 2개월 이내에 정정절차를 마치기로 합니다. 단, 회원은 회사 등의 요구가 있으면 포인트 오류를 증명할 수 있는 객관적인 자료(영수증 등)를 제시하여야 합니다.
60일 이내에 이의 제기나 정정 신청이 없는 경우에는, 회원은 포인트의 적립∙정정∙취소∙소멸에 이의가 없는 것으로 간주합니다.
⑨ 회원탈퇴를 하고자 하는 회원은 탈퇴 요청일 전까지 적립된 가용 포인트를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다. 회원이 보유한 모든 포인트는 회원탈퇴 또는 회원자격 상실이 확정되는 시점에 즉시 소멸됩니다. 회원은 정당한 절차를 거쳐 소멸되는 포인트에 대해서는 보상을 요구할 수 없습니다.


■ 약관 개정 내용 확인

변경된 약관 전문은 25년 12월 2일부터 사이트 하단 이용약관 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

■ 이의 제기 및 문의

변경 약관에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴 등 이용 계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관에 대해 문의 사항이 있으시면 고객센터(1644-9688) 및 카카오톡 채널로  연락 주시면 답변 드리겠습니다.

앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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